4 orientações de crescimento globetrotting pizza marcas precisam saber

As marcas de Pizza têm estado, e continuam a estar, na frente da tendência crescente para a expansão global da marca. Mas, hoje em dia, o modelo tradicional de apenas grandes marcas que se globalizam é o passo. Hoje, cadeias de restaurantes muito menores dos EUA-algumas com menos de 20 locais-estão agora se expandindo de forma sustentável em nível internacional.

Da mesma forma, todos os tamanhos de marcas também estão usando tecnologia para chegar aos clientes globalmente através dos canais de mídia social locais preferidos, bem como através dos sistemas POS de suas marcas, que agora permitem que as marcas estendam suporte especializado em qualquer lugar a qualquer momento.

Adicionar combustível a esta tendência de expansão é o rápido crescimento de grupos de renda média em países como Índia, China e Indonésia, que por sua vez criaram novas oportunidades para marcas dos EUA com consumidores estrangeiros que agora têm a renda discricionária para gastar em cadeias de pizza de todo o planeta. Esta tendência tem muitas vezes empurrado marcas de restaurantes de todos os ilk para mudar para fornecedores globais de produtos e serviços para atender a maior demanda em muitos mercados mundiais, mantendo os padrões de qualidade de suas marcas.

Independentemente de como e onde a sua marca opta por tirar partido das oportunidades do mercado internacional, no entanto, restam quatro princípios básicos que os líderes de marca devem manter no topo da mente à medida que os seus conceitos entram e começam a operar em novos mercados. Reveja estes e use-os como filtros para todas as suas iniciativas internacionais para ajudar a manter a vantagem competitiva da sua marca razor-sharp.

A marca é tudo
Os seres humanos são naturalmente atraídos para produtos, serviços e ideias que eles estão familiarizados e confiança. Internacionalmente, marcas de alimentos e bebidas dos EUA são percebidas como estabelecidas, bem desenvolvidas e como consistentemente entregando retornos de qualidade. Isso por si só dá às marcas uma vantagem no palco internacional para as marcas que permanecem fiéis ao que são.

A qualidade é inestimável
Embora a qualidade não esteja implícita em todo o mundo, tornou-se sinônimo de marcas de Serviço Alimentar dos EUA internacionalmente devido aos seus excelentes recordes nesta arena. Por exemplo, tanto os turistas como os locais sabem que, onde quer que viajem, podem contar com a mesma qualidade no Mcdonald’s Quarter Pounder sandwich. Os consumidores internacionais entendem que as marcas norte-americanas não sacrificam qualidade ou conveniência, o que pode não ser o caso de alguns conceitos de restaurante nascidos em outras áreas do planeta.

A crescente “classe média” mundial
A câmara de Comércio dos EUA relata que 95 por cento dos consumidores que as empresas americanas querem vender para viver além de nossas costas, muitos dos quais são agora famílias de dois rendimentos com duas ou mais crianças que agora têm o dinheiro necessário para comer fora.

Isso, em combinação com a crescente preocupação que muitos adultos têm com as dietas de seus jovens, juntamente com os padrões de segurança alimentar e controles de qualidade, muitas vezes de menor qualidade, fora dos EUA, dão às marcas de piza dos EUA uma espécie de “leg up” automático em mercados off-shore. Esta classe média global cada vez maior, que tende a confiar nas marcas dos EUA, está impulsionando o sucesso da expansão internacional e da penetração no mercado.

Marketing nas redes sociais
Enquanto a maioria dos americanos preferem se comunicar hoje por texto, em muitos outros países, as mídias sociais são o canal de comunicação preferido, uma vez que as chamadas telefónicas e os textos em mercados estrangeiros muitas vezes incorrem em encargos, enquanto os canais de mídia social não.

Este fato aumenta muito o número de Usuários de redes sociais globais nos mercados estrangeiros. Por exemplo, no Facebook dos EUA tem cerca de 63% de penetração, enquanto na cidade dos Emirados Árabes Unidos de Dubai, esse número está mais perto de 90%. A mídia Social proporciona a capacidade de as marcas serem vistas por um público global e é vital para o sucesso de uma marca que procura expandir-se para outro país.

Perspectivar
À medida que avançamos para o futuro, muitas marcas multinacionais continuarão a evoluir em todo o mundo, personalizando as suas experiências através de aplicações personalizáveis e criando a ideia de “meu restaurante” para os consumidores. Além disso, enquanto as transações em dinheiro na loja estão diminuindo lentamente nos EUA, ir sem dinheiro tornou-se um grande negócio em outros países.

Por essas razões, as marcas de pizza que procuram perseguir o cliente global seria sábio para dar longa e dura consideração à adoção de opções de Pagamento digital para o número crescente de clientes que agora querem ir sem dinheiro.

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